Educação Tecnológica · 5.ª–9.ª classe

Como identificar um problema técnico?

  • 7 min de leitura
  • 3 exemplos resolvidos
  • 5 exercícios com solução
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Resposta curta

Passos: 1) Observe a situação e as necessidades das pessoas. 2) Formule o problema numa frase (o que precisa de ser resolvido e para quem). 3) Liste as condições e limitações (materiais, custo, tempo). 4) Pesquise soluções já existentes. Exemplo de problema bem formulado: «Como transportar água para casa com menos esforço?»

Quando se aplica

O processo tecnológico começa sempre num problema: uma dificuldade, uma necessidade ou uma oportunidade de melhorar algo na vida das pessoas. Identificar bem o problema é o primeiro passo de qualquer projeto: se o problema estiver mal definido, a solução construída pode ser bonita, mas não resolver nada. Este método usa-se nas aulas de Educação Tecnológica e em qualquer situação em que se queira inventar ou melhorar um objeto, uma ferramenta ou um processo.

Problema técnico, necessidade e solução

TermoO que éExemplo
Necessidadealgo de que as pessoas precisamter água em casa
Problema técnicodificuldade concreta que pode ser resolvida com um objeto ou processotransportar a água exige muito esforço
Soluçãoobjeto ou processo que resolve o problemaum carrinho com rodas para os recipientes de água

Atenção: «Construir um carrinho» é uma solução, e não um problema. O problema é «como transportar água com menos esforço?». Formular o problema sem dizer já a solução deixa espaço para ideias diferentes.

Método passo a passo

  1. Observe o contexto: onde, quando e com quem acontece a dificuldade? Veja, pergunte, converse com quem a vive (família, vizinhos, colegas), tire notas e, se possível, fotografias.
  2. Liste as dificuldades observadas e escolha uma que valha a pena resolver e que seja possível resolver na escola ou na oficina.
  3. Pergunte porquê várias vezes, para chegar à causa: «Porque é pesado? — Porque os recipientes são grandes. — Porque a distância é longa…»
  4. Formule o problema numa frase, de preferência como pergunta: «Como…?» Indique para quem (o utilizador) e o quê (a função que se pretende).
  5. Defina condições e limitações: o que a solução tem de fazer (requisitos) e os limites (materiais disponíveis, custo, tempo, segurança, tamanho).
  6. Pesquise o que já existe: objetos semelhantes, soluções usadas noutros sítios. Isto evita reinventar o que já foi feito e dá ideias.
  7. Escreva o problema e os critérios numa ficha clara, para orientar as fases seguintes (ideias, escolha, construção e teste).
  8. Verifique: a frase descreve um problema (e não uma solução)? Responde a uma necessidade real? Pode ser resolvido com os recursos disponíveis?

Exemplos resolvidos

Exemplo 1 — Transportar água

Enunciado: Numa comunidade, as famílias vão buscar água a uns 500 metros de casa, em recipientes pesados. Identifique o problema técnico.

Resolução:

  1. Observação: o transporte é cansativo, sobretudo para crianças e idosos.
  2. Causa: os recipientes pesam muito e são transportados à cabeça ou à mão.
  3. Utilizador: quem transporta a água.
  4. Formulação: «Como transportar água da fonte até casa com menos esforço e sem derramar?»
  5. Limitações: custo baixo, materiais de fácil acesso, durabilidade.

Resposta: problema formulado como pergunta: «Como transportar água com menos esforço e sem derramar?», com requisitos de baixo custo e materiais acessíveis.

Exemplo 2 — Distinguir problema de solução

Enunciado: Indique qual das frases é um problema técnico e qual é uma solução: (a) «Construir uma mochila com rodas.» (b) «Como transportar vários livros sem dores nas costas?»

Resolução:

  1. (a) diz o objeto a construir: é uma solução.
  2. (b) diz a dificuldade e o que se pretende: é um problema.

Resposta: (a) solução; (b) problema técnico. A frase (b) permite várias soluções: mochila com rodas, melhor distribuição do peso, entregar livros digitais, etc.

Exemplo 3 — Nível de exame: condições e limitações

Enunciado: Um grupo quer resolver o problema «Como estudar à noite em casa sem boa iluminação?» Indique três requisitos e três limitações.

Resolução:

  1. Requisitos (o que a solução tem de fazer): dar luz suficiente para ler; ser segura (sem risco de queimaduras ou choques); poder ser usada várias horas.
  2. Limitações (os limites do projeto): custo reduzido; materiais disponíveis na escola ou em casa; prazo de 4 semanas.
  3. Pesquisa: candeeiros, lanternas, lâmpadas recarregáveis.

Resposta: requisitos: luz suficiente, segurança, duração. Limitações: custo, materiais, prazo.

Erros frequentes

  • Formular uma solução como se fosse o problema («construir um robô»).
  • Escolher um problema demasiado grande («acabar com o lixo da cidade»). Escolha um problema que possa ser resolvido por uma turma.
  • Não falar com as pessoas a quem o problema afeta.
  • Esquecer as limitações (custo, tempo, materiais, segurança).
  • Saltar a pesquisa e perder tempo a reinventar o que já existe.
  • Formular o problema de forma vaga («melhorar a escola»).
  • Ignorar os riscos para as pessoas e para o ambiente.

Exercícios propostos

Tente resolver primeiro no caderno; depois confira.

1Exercício 1

Transforme em problema técnico, sob a forma de pergunta: «Fazer um porta-lápis.»

Ver solução

Exemplo: «Como organizar e guardar os lápis e as canetas na secretária, para os encontrar com facilidade?»

2Exercício 2

Classifique cada frase como problema ou solução: (a) «Fazer um suporte para telemóvel.» (b) «Como evitar que a água da chuva entre na sala de aula?» (c) «Montar um filtro de papel.»

Ver solução

(a) solução; (b) problema; (c) solução.

3Exercício 3

Para o problema «Como regar a horta da escola sem desperdiçar água?», indique dois requisitos e duas limitações.

Ver dica

Requisito: o que a solução tem de fazer. Limitação: o que restringe o projeto.

Ver solução

Requisitos: distribuir a água pelas plantas e usar pouca água. Limitações: custo baixo e materiais reutilizados ou disponíveis na escola. Respostas semelhantes são aceites.

4Exercício 4

Escreva três perguntas para fazer a quem vive o problema «Como chegar à escola em dias de chuva, sem se molhar?»

Ver solução

Exemplos: «Quanto tempo demora o caminho?», «Quais são os pontos mais difíceis (lama, poças)?», «O que já usam para se proteger (guarda-chuva, plástico)?»

5Exercício 5

Ordene as fases: (a) pesquisar soluções existentes; (b) observar a situação; (c) formular o problema numa frase; (d) listar condições e limitações.

Ver solução

b, c, d, a — observar, formular, listar condições e limitações, pesquisar soluções existentes.

Perguntas frequentes

Quando se usa este método?

No início de qualquer projeto de Educação Tecnológica e sempre que se quer melhorar um objeto ou um processo.

Existe um método mais rápido?

Use três perguntas: Quem tem o problema? O que não consegue fazer bem? O que seria uma boa solução? Depois escreva a frase «Como… (quem)… (o quê)…?»

Qual é a diferença entre necessidade e problema?

A necessidade é aquilo de que se precisa (água, luz, segurança). O problema é a dificuldade concreta em satisfazê-la (a água está longe e é pesada).

Preciso de um problema "inventado" ou de um real?

De preferência, um problema real da sua escola, família ou comunidade, porque dá sentido ao projeto e permite testar a solução com as pessoas a quem se destina.

Que erros são mais comuns?

Confundir problema com solução e escolher um problema demasiado grande. Veja "Erros frequentes".

Resumo

  • Observar → formular o problema → condições e limitações → pesquisar soluções.
  • O problema escreve-se sem dizer a solução: «Como…?».
  • Indique para quem e o quê.
  • Os requisitos dizem o que a solução tem de fazer; as limitações, o que a restringe.
  • Escolha um problema real e de tamanho adequado.

Onde aprofundar

  • O manual de Educação Tecnológica da sua classe e o programa oficial (INIDE / Ministério da Educação de Angola) — confirme a edição em vigor.
  • O seu professor e as pessoas da comunidade que vivem o problema.
  • Os objetos e os processos já existentes que resolvem problemas parecidos.

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