Empreendedorismo · 8.ª–12.ª classe
Como fazer uma análise SWOT?
Resposta curta
A análise SWOT (em português, FOFA) organiza a situação de um negócio em quatro quadrantes: forças e fraquezas (fatores internos, que dependem de si) e oportunidades e ameaças (fatores externos, que não controla). Depois cruzam-se os quadrantes para decidir o que fazer.
Quando se aplica
Usa-se a SWOT antes de abrir um negócio, ao escrever o plano de negócios, ao escolher uma estratégia ou quando as vendas descem e é preciso perceber porquê. É uma ferramenta de diagnóstico: não dá a decisão sozinha, mas ajuda a pensar com ordem.
O que significa cada letra
| Sigla | Português | Origem | Pergunta-chave |
|---|---|---|---|
| S (Strengths) | Forças | Interna | O que fazemos bem? |
| W (Weaknesses) | Fraquezas | Interna | Onde somos fracos? |
| O (Opportunities) | Oportunidades | Externa | O que no ambiente nos favorece? |
| T (Threats) | Ameaças | Externa | O que no ambiente nos pode prejudicar? |
Dica
Teste rápido: «Eu posso mudar isto diretamente?» Se sim, é interno (força ou fraqueza). Se depende do mercado, do Estado, da economia ou dos concorrentes, é externo (oportunidade ou ameaça).
Método passo a passo
- Defina o objeto da análise: um negócio, uma ideia ou um produto. Uma SWOT por assunto.
- Liste as forças: recursos, competências, localização, reputação, preços.
- Liste as fraquezas: falta de capital, pouca experiência, equipamento fraco, falta de divulgação.
- Liste as oportunidades: procura em crescimento, falta de concorrência, novas tecnologias, mudanças nos hábitos dos clientes.
- Liste as ameaças: concorrentes, subida de preços das matérias-primas, instabilidade cambial, mudanças de leis.
- Seja específico e realista: cada item deve ser concreto e verificável, em frases curtas.
- Cruze os quadrantes e escolha ações: use as forças para aproveitar oportunidades, e crie planos para reduzir fraquezas e ameaças.
Exemplos resolvidos
Exemplo 1 — SWOT de um salão de beleza
Enunciado: A Joana vai abrir um salão de cabeleireira num bairro de Huambo. Elabore uma SWOT.
Resolução:
- Forças: 5 anos de experiência; clientela já conhecida; preços acessíveis.
- Fraquezas: pouco capital para equipamento; sem divulgação nas redes sociais.
- Oportunidades: poucos salões no bairro; cada vez mais mulheres a procurar tranças e penteados.
- Ameaças: subida do preço dos produtos importados; salões informais com preços mais baixos.
Resposta: a SWOT tem dois itens internos (forças e fraquezas) e dois externos (oportunidades e ameaças), cada um concreto. Verificação: cada item está no quadrante certo? As forças e fraquezas dependem da Joana; as outras duas, do ambiente.
Exemplo 2 — Classificar frases
Enunciado: Classifique cada frase de um projeto de padaria como S, W, O ou T: (a) «O forno é novo e consome pouca energia.» (b) «A farinha pode subir de preço.» (c) «Não temos ninguém para fazer entregas.» (d) «Abriu um bairro novo sem padarias.»
Resolução:
- (a) O forno é do negócio, é interno e positivo: força.
- (b) O preço da farinha depende do mercado, é externo e negativo: ameaça.
- (c) Falta de pessoal é interna e negativa: fraqueza.
- (d) O bairro novo é externo e positivo: oportunidade.
Resposta: (a) S; (b) T; (c) W; (d) O. Verificação: em cada caso, perguntou-se «é interno ou externo?» e depois «é positivo ou negativo?».
Exemplo 3 — Nível de exame: de SWOT a estratégia
Enunciado: Com a SWOT da padaria do exemplo anterior, proponha uma ação que use uma força para aproveitar uma oportunidade e uma ação que reduza uma ameaça.
Resolução:
- Força + oportunidade: o forno novo permite produzir muito e barato, e o bairro novo não tem padarias. Ação: abrir um ponto de venda no bairro novo, com pão fresco a preço baixo.
- Ameaça: a farinha pode subir de preço. Ação: negociar com dois fornecedores e comprar em quantidade maior quando o preço for favorável, se houver espaço para armazenar.
- Fraqueza: sem entregas. Ação: combinar entregas com um motoqueiro à comissão.
Resposta: a SWOT converte-se em ações concretas em vez de ficar uma lista. Verificação: cada ação liga um quadrante a outro (S com O, e T com um plano de resposta).
Erros frequentes
- Confundir interno com externo. A subida de preços é ameaça, não fraqueza.
- Itens vagos como «boa qualidade» ou «má economia». Escreva o que acontece, de forma concreta.
- Listar só forças e ignorar fraquezas, por querer parecer forte. A SWOT só serve se for honesta.
- Quadrantes copiados de outro negócio. Cada negócio tem a sua realidade.
- Parar na lista. Sem ações e prioridades, a SWOT fica sem utilidade.
- Confundir uma oportunidade com um desejo. Oportunidade é algo que já existe no ambiente.
Exercícios propostos
1Exercício 1
Diga o que significa cada letra da sigla SWOT e quais são os fatores internos.
Ver solução
S = Strengths (forças); W = Weaknesses (fraquezas); O = Opportunities (oportunidades); T = Threats (ameaças). Os fatores internos são as forças e as fraquezas.
2Exercício 2
Classifique: (a) «A nossa loja fica ao lado de uma paragem de candongueiros.» (b) «O Estado vai cobrar uma nova taxa a este tipo de venda.»
Ver solução
(a) Força (localização própria, interna e positiva). (b) Ameaça (decisão externa e negativa).
3Exercício 3
Num projeto de venda de fruta, classifique: (a) «Tenho um camião velho que avaria muito.» (b) «Os supermercados começaram a procurar fornecedores locais.» (c) «Sei negociar com os produtores.»
Ver solução
(a) Fraqueza. (b) Oportunidade. (c) Força.
4Exercício 4
Escreva uma SWOT com um item em cada quadrante para uma pessoa que quer vender explicações de Matemática em casa.
Ver dica
Pense em experiência, concorrência, procura nos exames e confiança dos pais.
Ver solução
Resposta possível: Força: boas notas e experiência em explicar. Fraqueza: sem material próprio nem divulgação. Oportunidade: muitos alunos precisam de reforço antes dos exames. Ameaça: outros explicadores com preços mais baixos.
5Exercício 5
Uma pequena fábrica de sumos tem como força o sabor único, como fraqueza a distribuição fraca, como oportunidade o aumento do consumo de bebidas naturais e como ameaça a subida do preço das embalagens. Proponha duas ações e justifique.
Ver solução
Ação 1 (S + O): aproveitar o sabor único para lançar a marca em feiras e lojas de produtos naturais, onde o consumo cresce. Ação 2 (W + T): procurar um parceiro de distribuição e comparar fornecedores de embalagens para reduzir o impacto da subida de preços. Cada ação liga dois quadrantes, como pede o método.
Perguntas frequentes
Quando se usa a SWOT?
Quando é preciso diagnosticar uma situação: antes de abrir o negócio, ao escrever o plano de negócios ou quando surge um problema. Convém repeti-la regularmente, porque o ambiente muda.
Existe um método mais rápido?
Sim: responder a quatro perguntas (o que faço bem, o que faço mal, o que me favorece lá fora, o que me ameaça lá fora). Mas a análise completa, com ações, é a que serve para decidir.
Quantos itens devo listar?
Três a cinco itens por quadrante bastam. É melhor poucos itens bem pensados do que uma lista enorme e vaga.
A SWOT serve para uma pessoa e não só para empresas?
Serve. Pode aplicá-la à sua vida escolar ou à escolha do curso, com forças e fraquezas pessoais e oportunidades e ameaças do ambiente.
Resumo
- SWOT = forças, fraquezas (internas), oportunidades e ameaças (externas).
- Pergunta-chave: «depende de mim ou do ambiente?»
- Itens concretos, honestos e adequados ao negócio.
- Depois da lista, cruzar os quadrantes para definir ações.
- Rever a análise quando o ambiente mudar.
Onde aprofundar
- O manual de Empreendedorismo da sua classe e o programa oficial (INIDE / Ministério da Educação de Angola) — confirme a edição em vigor.
- Materiais de apoio a pequenos negócios do INAPEM (Angola) — confirme as publicações disponíveis.
- Marketing Management, de Philip Kotler e Kevin Lane Keller, com a análise do ambiente de marketing.
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