Técnicas de Comunicação e Expressão · 8.ª–12.ª classe

Comunicação interpessoal e escuta

Capítulo de Técnicas de Comunicação e Expressão com 5 artigos publicados de 36 temas previstos no plano.

8.ª–12.ª classe8 min

Qual é a diferença entre ouvir e escutar?

Ouvir é perceber sons com o ouvido, de forma automática e sem esforço: acontece mesmo que não queiramos. Escutar é ouvir com atenção e intenção, procurando compreender…

3 exemplos5 exercícios com solução

8.ª–12.ª classe9 min

Como ouvir de forma ativa?

Ouvir de forma ativa é ouvir para compreender, e não apenas para responder. Passos: 1) dar atenção total (sem telemóvel, olhando para a pessoa); 2) não interromper; 3)…

4 exemplos5 exercícios com solução

8.ª–12.ª classe8 min

Como dar feedback construtivo?

Passos: escolha o momento e o local certos, descreva factos observáveis (não julgamentos), explique o efeito do comportamento, reconheça o que está bem, proponha…

3 exemplos5 exercícios com solução

8.ª–12.ª classe7 min

Como melhorar a comunicação com os outros?

Para melhorar a comunicação com os outros, escute com atenção, fale de forma clara e adequada a quem ouve, cuide da linguagem do corpo, mostre empatia, verifique se foi…

3 exemplos4 exercícios com solução

8.ª–12.ª classe8 min

Quais são os erros mais comuns em comunicação interpessoal?

Os erros mais comuns em comunicação interpessoal são: não escutar, interromper, julgar em vez de descrever, generalizar («sempre», «nunca»), supor o que o outro pensa…

3 exemplos4 exercícios com solução

Temas deste capítulo

Plano editorial: 36 temas. Só os que têm ligação já estão escritos e publicados.

  1. O que é a comunicação interpessoal eficaz?
  2. Qual é a diferença entre ouvir e escutar?
  3. O que são os níveis de escuta?
  4. O que é a empatia na comunicação?
  5. O que é a linguagem corporal na escuta?
  6. O que é o questionamento eficaz?
  7. O que é a reformulação (paráfrase)?
  8. O que é o silêncio na comunicação?
  9. O que é a clareza e a objetividade?
  10. O que é a mensagem-eu?
  11. O que é a crítica construtiva?
  12. O que é o elogio sincero?
  13. O que é o conflito interpessoal?
  14. O que é a persuasão?
  15. O que é a manipulação?
  16. O que são as boas maneiras?
  17. O que é a apresentação pessoal?
  18. O que é a comunicação com autoridades?
  19. O que é a comunicação com os mais velhos?
  20. O que é a comunicação com crianças?
  21. Como ouvir de forma ativa?
  22. Como dar feedback construtivo?
  23. Como receber críticas?
  24. Como pedir desculpa?
  25. Como pedir ajuda?
  26. Como apresentar duas pessoas?
  27. Como iniciar uma conversa?
  28. Como manter uma conversa?
  29. Como pedir um favor?
  30. Como dar más notícias?
  31. Como falar com um professor?
  32. Como falar com um chefe?
  33. Como melhorar a comunicação com os outros?
  34. Como ser um bom ouvinte?
  35. Quais são os erros mais comuns em comunicação interpessoal?
  36. Exercícios resolvidos de comunicação interpessoal

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