Língua Francesa · 5.ª–12.ª classe
Como reservar um quarto de hotel em francês?
Resposta curta
Cumprimente, diga o que quer e dê os dados essenciais: tipo de quarto, número de pessoas, datas e nome. A frase-chave é Je voudrais réserver une chambre double pour deux nuits, du 12 au 14 mars. Pergunte depois o preço e se o pequeno-almoço está incluído: Le petit-déjeuner est-il compris ?
Quando se aplica
Esta competência aparece em viagens reais, mas também nos exames e nas aulas de francês, onde é um dos diálogos clássicos de «situações do dia a dia». Pode reservar:
- ao balcão (à la réception), em pessoa;
- por telefone, onde precisa de soletrar o nome e repetir as datas;
- por escrito, num e-mail curto ao hotel.
Em todos os casos use o registo formal: vous, Bonjour, Madame / Monsieur, s'il vous plaît e o condicional de cortesia (je voudrais, em vez de je veux).
Vocabulário de base
| Francês | Português |
|---|---|
| une chambre simple / double | quarto individual / de casal |
| une chambre à deux lits | quarto com duas camas |
| une nuit, deux nuits | uma noite, duas noites |
| le petit-déjeuner | o pequeno-almoço |
| compris / inclus | incluído |
| la salle de bains, la douche | casa de banho, duche |
| complet | cheio, sem vagas |
| le prix par nuit | o preço por noite |
| une réservation, réserver | uma reserva, reservar |
| annuler, modifier | cancelar, alterar |
| la clé, la réception | a chave, a receção |
Método passo a passo
- Cumprimente e anuncie o objetivo: Bonjour, je voudrais réserver une chambre.
- Precise o tipo de quarto e as pessoas: une chambre double (casal), une chambre simple (uma pessoa), pour deux personnes.
- Indique as datas: du 12 au 14 mars (da chegada à partida). O número de noites conta-se entre as duas datas: do 12 ao 14 são 2 noites.
- Pergunte a disponibilidade: Avez-vous une chambre libre à ces dates ?
- Pergunte o preço e o que inclui: Quel est le prix par nuit ? Le petit-déjeuner est-il compris ?
- Peça características, se importam: avec salle de bains, avec climatisation, au rez-de-chaussée (no r/c).
- Confirme a reserva e dê o nome: Je la prends. Au nom de Silva. Se pedirem: Silva, S-I-L-V-A.
- Pergunte pelas condições de cancelamento e pela hora de chegada: Jusqu'à quand puis-je annuler ? À quelle heure puis-je arriver ?
- Agradeça e despeça-se: Merci beaucoup, au revoir !
Dizer as datas
Em francês usa-se o número cardinal e depois o mês, sem maiúscula: le 5 avril, du 12 au 14 mars. Só o primeiro dia do mês tem ordinal: le 1er mai (le premier mai).
Exemplos resolvidos
Exemplo 1 — Reserva simples ao balcão
Enunciado: Chegou a um hotel sem reserva. Peça um quarto individual para esta noite.
Resolução:
- Cumprimentar: Bonjour, Madame.
- Pedir: Je voudrais une chambre simple pour cette nuit.
- Perguntar o preço: Quel est le prix ?
- Aceitar: D'accord, je la prends.
Resposta: Bonjour, Madame. Je voudrais une chambre simple pour cette nuit. Quel est le prix ? D'accord, je la prends. Verificação: tem o verbo no condicional de cortesia, o tipo de quarto e a duração.
Exemplo 2 — Cálculo e confirmação do preço
Enunciado: O rececionista diz: La chambre double coûte quarante-cinq euros la nuit, petit-déjeuner compris. Quer ficar do 12 ao 15 de março. Quanto vai pagar no total e como confirma?
Resolução:
- Contar as noites: do 12 ao 15 são 3 noites.
- Multiplicar: 3 × 45 euros dá 135 euros.
- Confirmar em francês: Donc, trois nuits, cent trente-cinq euros en tout, c'est bien ça ?
Resposta: 135 euros no total (cent trente-cinq euros). Verificação: 45 + 45 + 45 dá 135.
Exemplo 3 — Reserva por telefone (nível de exame)
Enunciado: Ligue para o hotel e reserve um quarto de casal para os dias 3 a 5 de julho, peça o pequeno-almoço e dê o nome «Mateus Costa».
Resolução:
- Abrir: Allô ? Bonjour, Hôtel du Lac ? — Oui, je vous écoute.
- Pedido: Je voudrais réserver une chambre double du 3 au 5 juillet.
- Disponibilidade: Avez-vous une chambre libre à ces dates ? — Oui, il nous en reste une.
- Pequeno-almoço: Le petit-déjeuner est-il compris ? — Non, il coûte huit euros par personne.
- Nome: Au nom de Costa, Mateus Costa. Je l'épelle : C-O-S-T-A.
- Encerrar: Merci beaucoup. Au revoir !
Resposta: diálogo completo com pedido, datas, pergunta, nome soletrado e despedida. Verificação: nenhum tu, datas com du … au …, nome identificado. Reserva de 2 noites (3 a 5).
Erros frequentes
- Dizer Je veux une chambre. Soa seco. Use Je voudrais… ou J'aimerais….
- Acrescentar uma preposição depois de réserver. O verbo leva complemento direto: diz-se réserver une chambre, e não réserver à une chambre.
- Contar mal as noites. Do 12 ao 14 são 2 noites, não 3. Conte as noites, não os dias.
- Escrever os meses com maiúscula (Mars). Em francês os meses e os dias da semana escrevem-se com minúscula.
- Traduzir «quarto» por quart. Quart é a fração (um quarto de hora). Para o quarto do hotel é chambre.
- Esquecer o artigo. Diga une chambre double, e não apenas chambre double, num pedido completo.
- Usar tu com o rececionista. Num hotel, use sempre vous.
Exercícios propostos
1Exercício 1
Traduza para francês: «Gostaria de reservar um quarto individual para uma noite.»
Ver solução
Je voudrais réserver une chambre simple pour une nuit. Condicional de cortesia (voudrais), artigo une, quarto individual é chambre simple.
2Exercício 2
Quantas noites passa no hotel se chega a 8 de agosto e parte a 12 de agosto? Escreva a resposta em francês, por extenso.
Ver dica
Subtraia as datas.
Ver solução
12 menos 8 dá 4. Resposta: quatre nuits.
3Exercício 3
Ordene as frases para formar um diálogo coerente: (a) Au nom de Diogo Neto. (b) Bonjour, je voudrais une chambre double. (c) À quel nom, s'il vous plaît ? (d) Pour combien de nuits ? (e) Pour trois nuits.
Ver solução
(b), (d), (e), (c), (a). Primeiro o pedido, depois a pergunta sobre a duração e a resposta, por fim o nome.
4Exercício 4
O hotel cobra 60 euros por noite. Reserve 4 noites e calcule o total. Escreva a pergunta que faria para confirmar o total em francês.
Ver solução
4 × 60 dá 240 euros. Pergunta possível: Donc, quatre nuits, deux cent quarante euros en tout, c'est bien ça ?
5Exercício 5
Escreva um e-mail curto (4 a 5 linhas) a reservar um quarto de casal de 20 a 22 de dezembro, perguntando se o pequeno-almoço está incluído e quais são as condições de cancelamento.
Ver solução
Exemplo: Bonjour, je voudrais réserver une chambre double du 20 au 22 décembre pour deux personnes. Le petit-déjeuner est-il compris ? Pouvez-vous m'indiquer les conditions d'annulation ? Je vous remercie d'avance. Cordialement, Ana Pinto. Atenção: annulation é o nome (o cancelamento), annuler o verbo.
Perguntas frequentes
Quando se usa chambre simple e chambre double?
Chambre simple é para uma pessoa; chambre double é para duas, normalmente com cama de casal. Se quer duas camas separadas, peça une chambre à deux lits.
Existe uma forma mais rápida de reservar?
Em muitos hotéis reserva-se pelo site ou por e-mail. Mesmo assim, a frase Je voudrais réserver une chambre du… au… serve em qualquer canal e é a base do diálogo oral.
Réserver ou louer?
Réserver é guardar um quarto por antecipação; louer é arrendar (casas, carros). Num hotel diz-se réserver une chambre.
Que erros são mais comuns neste tema?
Contar mal as noites, dizer je veux e usar tu com o rececionista. Veja a secção de erros.
Resumo
- Peça sempre com Je voudrais réserver… e trate o interlocutor por vous.
- Dados essenciais: tipo de quarto, número de pessoas, datas, nome.
- As noites contam-se entre a data de chegada e a de partida.
- Pergunte o preço, se o pequeno-almoço é compris e as condições de cancelamento.
- Meses e dias da semana escrevem-se com minúscula; chambre é «quarto» de hotel.
Onde aprofundar
- O manual de Francês da sua classe e o programa oficial (INIDE / Ministério da Educação de Angola) — confirme a edição em vigor.
- Dicionários Larousse e Le Robert (verbetes réserver, chambre, nuit).
- O Cadre européen commun de référence pour les langues (Conselho da Europa), níveis A1 e A2, para ver as competências esperadas nestas situações.
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