Língua Inglesa · 5.ª–12.ª classe
Como pedir desculpa e agradecer em inglês?
Resposta curta
Para agradecer, diga Thank you (ou Thanks) e, para ser mais enfático, Thank you very much. Responda com You're welcome ou No problem. Para pedir desculpa, use Sorry ou I'm sorry (por um erro) e Excuse me (para chamar a atenção ou passar). Quem recebe o pedido responde That's okay ou No worries.
Quando se aplica
Estas expressões usam-se todos os dias: no autocarro, na escola, numa loja, ao telefone, em mensagens e e-mails. A cortesia é muito valorizada nos países de língua inglesa, e é frequente avaliá-la em diálogos de exames e em entrevistas.
Pré-requisitos: presente de to be, as formas -ing dos verbos e os pronomes pessoais.
Quadro de expressões
| Situação | Expressão | Resposta típica |
|---|---|---|
| Agradecer (simples) | Thanks. / Thank you. | You're welcome. / No problem. |
| Agradecer (forte) | Thank you very much. / Thanks a lot. | My pleasure. / Not at all. |
| Agradecer (formal) | I really appreciate your help. | Don't mention it. |
| Pedir desculpa (leve) | Sorry. / Excuse me. | That's okay. / No worries. |
| Pedir desculpa (forte) | I'm so sorry. / I apologise. | It doesn't matter. / Never mind. |
| Pedir para repetir | Pardon? / Sorry? | Of course, I said... |
Método passo a passo
- Identifique a situação: vai agradecer, desculpar-se por algo que fez, ou apenas interromper alguém?
- Para agradecer, escolha o nível: Thanks (informal) → Thank you (neutro) → Thank you very much / I really appreciate it (forte e formal).
- Diga o motivo: Thank you for + nome ou verbo em -ing: «Thank you for your help.» / «Thank you for helping me.»
- Para pedir desculpa, escolha: Sorry (pequeno incómodo), I'm sorry (mais sério), I'm really sorry / I apologise (formal, sério).
- Diga o motivo: Sorry for + -ing ou nome: «Sorry for being late.» / «I'm sorry about the noise.» Ou use uma frase: «I'm sorry I'm late.»
- Use «Excuse me» ao chamar atenção ou pedir passagem, antes de incomodar alguém, e «Sorry» depois de incomodar (por exemplo, ao pisar um pé).
- Acrescente uma ação ou promessa, se o erro foi sério: «I'll bring it tomorrow.» / «It won't happen again.»
- Responda corretamente a um agradecimento (You're welcome) e a um pedido de desculpa (That's okay). Responder é tão importante como pedir.
Atenção
«I'm sorry to hear that» não é um pedido de desculpa: exprime pesar ou solidariedade quando alguém dá uma má notícia («My grandfather is ill.» — «I'm sorry to hear that.»).
Exemplos resolvidos
Exemplo 1 — Agradecer por uma ajuda
Enunciado: Um colega emprestou-lhe um caderno. Agradeça e escreva a resposta dele.
Resolução:
- Situação neutra → «Thank you.»
- Motivo: for + nome → «for the notebook.»
- Resposta do colega: «You're welcome.» ou «No problem.»
Resposta: — «Thank you for the notebook, Pedro!» — «No problem!» Verificação: após for aparece um nome; poderia ser também «for lending me your notebook» (verbo em -ing).
Exemplo 2 — Pedir desculpa por um atraso
Enunciado: Chega 15 minutos atrasado à aula. Peça desculpa à professora e diga a resposta dela.
Resolução:
- Atraso pequeno mas visível, com adulto → «I'm sorry.»
- Motivo: for + -ing → «for being late.» (ou «I'm sorry I'm late.»)
- Acrescente a explicação: «The candongueiro broke down.»
- A professora responde: «That's okay. Please sit down.»
Resposta: «I'm sorry for being late. The candongueiro broke down.» — «That's okay. Please sit down.» Verificação: após for usou being (não be nem to be).
Exemplo 3 — Nível de exame: pedir desculpa, agradecer e corrigir o registo
Enunciado: No mercado, esbarra num cliente e deixa cair as compras dele. Ofereça-se para o ajudar a apanhar tudo. Escreva um diálogo de seis falas com desculpa, agradecimento e respostas adequadas.
Resolução:
- Primeira reação: pedir desculpa → «Oh, I'm so sorry!»
- A pessoa responde: «That's okay. Don't worry.»
- Oferece ajuda: «Let me help you pick them up.»
- Ele agradece: «Thank you very much.»
- Resposta: «You're welcome. Again, I'm sorry about that.»
- Fecho: «No worries. Have a good day!»
Resposta: — «Oh, I'm so sorry!» — «That's okay. Don't worry.» — «Let me help you pick them up.» — «Thank you very much.» — «You're welcome. Again, I'm sorry about that.» — «No worries. Have a good day!» Verificação: cada pedido de desculpa tem uma resposta (That's okay, No worries) e cada agradecimento tem uma resposta (You're welcome).
Erros frequentes
- «Thank you by your help». A preposição é for: «Thank you for your help.»
- «Thanks God». Em inglês: «Thank God.» (sem -s).
- Usar «I'm sorry to hear that» para pedir desculpa. Essa frase só exprime pesar; para se desculpar diga «I'm sorry for...».
- Usar «Excuse me» para pedir desculpa depois de pisar alguém. Para erros já cometidos, diga Sorry.
- «Sorry for be late». Depois de for, o verbo toma -ing: Sorry for being late.
- Responder «Of nothing» (tradução de «de nada»). Em inglês: You're welcome ou No problem.
- Ficar sem responder a um agradecimento. Uma resposta curta basta.
Exercícios propostos
1Exercício 1
Complete: «Thank you ___ helping me with my homework.»
Ver solução
«Thank you for helping me with my homework.» (Preposição for + verbo em -ing.)
2Exercício 2
Escolha a resposta adequada a «Thanks a lot!»: (a) Sorry. (b) You're welcome. (c) Excuse me.
Ver solução
(b) You're welcome.
3Exercício 3
Corrija: «Sorry for be late.»
Ver solução
«Sorry for being late.» ou «Sorry I'm late.»
4Exercício 4
Está num autocarro cheio e quer sair. Que frase diz? Depois pisa o pé de alguém. Que frase diz?
Ver solução
Para passar: «Excuse me, I'd like to get off.» Para o pé: «Oh, sorry! Are you okay?»
5Exercício 5
Escreva um pequeno e-mail de duas frases para um professor a pedir desculpa por não ter entregado o trabalho e a agradecer a compreensão.
Ver dica
Use «I apologise for...» e «Thank you for...».
Ver solução
Exemplo: «Dear Mr. Silva, I apologise for not handing in my assignment on time. Thank you for your understanding. Best regards, Ana.» (Qualquer texto com apologise for + -ing e thank you for + nome está correto.)
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre «sorry» e «excuse me»?
«Sorry» pede desculpa por algo que já aconteceu ou por uma falha. «Excuse me» serve para chamar a atenção, interromper ou passar, antes de incomodar. Em inglês americano, «excuse me» também se usa quando não se ouviu bem.
«Thanks» e «thank you» são iguais?
Têm o mesmo sentido; «thanks» é mais informal. Na escrita formal ou num exame oral, prefira «thank you».
Como se agradece sem exagerar?
Uma boa regra é adequar o grau: um favor pequeno pede «Thanks»; um favor grande pede «Thank you very much, I really appreciate it».
Há diferença entre «apologise» e «apologize»?
É a mesma palavra: «apologise» é a grafia britânica e «apologize» a americana. Escolha uma e use-a em todo o texto.
Resumo
- Agradecer: Thanks / Thank you / Thank you very much; depois, for + nome ou -ing.
- Responder: You're welcome / No problem / My pleasure.
- Pedir desculpa: Sorry / I'm sorry / I apologise; chamar a atenção: Excuse me.
- Responder a um pedido de desculpa: That's okay / No worries.
- Depois de for o verbo toma -ing.
- «I'm sorry to hear that» exprime pesar, não pede desculpa.
Onde aprofundar
- O manual de Inglês da sua classe e o programa oficial (INIDE / Ministério da Educação de Angola) — confirme a edição em vigor.
- Cambridge Dictionary e Oxford Learner's Dictionaries, entradas «sorry», «thank» e «apologise».
- Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas (Conselho da Europa), níveis A1–A2.
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